Frequently Asked Questions

สนามไก่ชนได้รับใบอนุญาตจากคณะกรรมการการพนันแห่งประเทศไทย (Gambling Commission) ภายใต้ใบอนุญาตหมายเลข XXXXX ซึ่งหมายความว่าบริการทั้งหมดดำเนินการตามกฎหมายและมาตรฐานที่กำหนด ใบอนุญาตนี้ครอบคลุมทั้งการรับแทงและการจ่ายเงินรางวัล ผู้ใช้สามารถตรวจสอบหมายเลขใบอนุญาตได้ในหน้า 'เกี่ยวกับเรา' ของเว็บไซต์.

เมื่อลงทะเบียน คุณจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวและอัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง พร้อมเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าไฟหรือใบแจ้งหนี้ธนาคารที่ออกไม่เกิน 3 เดือน ระบบจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง หลังผ่านการยืนยันจึงสามารถฝากเงินและเดิมพันได้.

สนามไก่ชนรองรับการฝากผ่านบัตรเครดิต/เดบิตวีซ่าและมาสเตอร์การ์ด, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น สกุลเงินดิจิทัล (BTC, ETH, USDT) และการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง ฝากเงินจะเข้าบัญชีทันที ส่วนการถอนใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงสำหรับ e-wallet และ 3-5 วันทำการสำหรับการโอนธนาคาร.

อัตราต่อรองจะแสดงเป็นทศนิยม เช่น 1.85 หมายถึงถ้าวางเดิมพัน 100 บาทและชนะ คุณจะได้รับ 185 บาท (รวมทุน) การจ่ายคำนวณโดย จำนวนเงินเดิมพัน × อัตราต่อรอง = ผลรวมที่ได้รับ สามารถดูอัตราต่อรองปัจจุบันได้ในหน้า 'สด' ก่อนยืนยันการเดิมพัน.

ในกรณีที่แมตช์ถูกยกเลิกก่อนเริ่มเดิมพัน ระบบจะคืนเงินเดิมพันทั้งหมดโดยอัตโนมัติภายใน 30 นาที หากข้อพิพาทเกิดขึ้นหลังจบการแข่งขัน ทีมงานจะตรวจสอบวิดีโอและรายงานจากผู้ตัดสินภายใน 2 ชั่วโมง แล้วแจ้งผลการตัดสินให้ลูกค้าทราบ พร้อมดำเนินการจ่ายเงินหรือคืนตามผลที่ถูกต้อง.

สนามไก่ชนเปิดให้คุณตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน และสามารถกำหนดเวลาเล่นสูงสุดได้ด้วยตนเองใน 'ตั้งค่าบัญชี' นอกจากนี้ยังมีตัวเลือก 'พักการเดิมพัน' ชั่วคราว 1 วันถึง 30 วัน หรือ 'หยุดเล่นถาวร' หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมสนับสนุนหรือใช้บริการสายด่วนการพนันของรัฐได้ตลอด 24 ชม.